Chính Sách Bảo Mật

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

v789 thu thập các loại thông tin sau đây khi bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu, địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) — chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc thẻ ngân hàng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động, thiết bị và trình duyệt sử dụng, địa chỉ IP.
• Dữ liệu kỹ thuật: Cookies, dữ liệu phiên đăng nhập, nhật ký truy cập hệ thống nhằm mục đích bảo mật và cải thiện dịch vụ.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp được v789 sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và độ tuổi (KYC) theo yêu cầu vận hành nền tảng cá cược có trách nhiệm.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Liên lạc với bạn về tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ quy định theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

v789 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, Agribank, VietinBank) để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, PG Soft, Spribe, Ezugi — ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng, bảo mật và phân tích dữ liệu đã ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với v789.
• Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ.

Cookies Và Công Nghệ Theo Dõi

v789 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự (localStorage, session storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích cá nhân của bạn.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của v789.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

v789 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật và truy cập: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu marketing và hành vi: Lưu trữ tối đa 1 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Bảo Mật Tài Khoản Người Dùng

v789 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC), giám sát bảo mật liên tục 24/7 và kiểm tra thâm nhập định kỳ. Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ v789 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng một lần.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho v789 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất toàn cầu của các đối tác cung cấp trò chơi và dịch vụ kỹ thuật, dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, v789 đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới chỉ diễn ra khi:

• Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Có hợp đồng xử lý dữ liệu chặt chẽ với bên tiếp nhận, bao gồm các điều khoản bảo vệ quyền của bạn.
• Việc chuyển dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân — bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại về việc xử lý dữ liệu — có thể được gửi đến đội ngũ bảo mật của v789 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.